Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Rannisa Store ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs dan layanan kami. Dengan berbelanja di situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di bawah ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Identitas dan kontak — nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
• Transaksi — rincian pesanan, riwayat pembelian, dan status pembayaran.
• Teknis — alamat IP, jenis perangkat, dan halaman yang Anda kunjungi melalui cookie dan teknologi serupa.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• memproses dan mengirimkan pesanan Anda;
• mengirimkan konfirmasi pesanan, notifikasi pengiriman, dan informasi terkait transaksi;
• menjawab pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan;
• meningkatkan kualitas produk, situs, dan layanan kami;
• memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan layanan, misalnya jasa pengiriman (nama, alamat, dan nomor telepon penerima) serta penyedia jasa pembayaran. Pihak-pihak tersebut hanya boleh menggunakan data untuk keperluan yang relevan.

4. Cookie

Situs ini menggunakan cookie untuk menjaga sesi keranjang belanja dan mengingat preferensi Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun sebagian fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

5. Keamanan Data

Kami berupaya melindungi data Anda dengan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk enkripsi kredensial dan pembatasan akses. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya bebas risiko.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan di atas dan kewajiban hukum, termasuk keperluan akuntansi, perpajakan, dan penyelesaian sengketa.

7. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan atas penggunaannya. Untuk mengajukan permintaan tersebut, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak pada situs ini.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui halaman Kontak pada situs ini.